中国渎职调查报讯: “真是太感谢你们了,加班加点为我们办理业务,解决了我们的燃眉之急!”。近日,宝丰县荣泽水利设施建设有限公司负责人王文奇,将一面“工作快捷高效,服务热情周到”的锦旗送到了宝丰县不动产登记中心,对该中心高效便捷、热情周到的服务表示感谢。
据了解,该公司因发展需要,急需办理不动产抵押登记业务。由于时间紧迫,企业担心影响贷款进度,在了解到这一情况后,宝丰县不动产登记中心立即启动“绿色通道”,安排专人与企业对接,指导企业准备相关资料,优化办理流程,压缩审批时间,加班为企业办理了抵押登记业务,帮助企业顺利获得银行贷款,解了燃眉之急。
近年来,宝丰县不动产登记中心持续优化营商环境,坚持以企业需求为导向,开通“企业专窗”,推行“一窗受理、并联办理”等便民利企措施。在为企业和群众提供高效服务的同时,该中心积极响应县纪委监委整治不动产“登记难”问题工作要求,深入开展自查自纠,通过设立投诉举报渠道、开展廉政警示教育、加强内部监督等方式,全面排查服务过程中可能存在的作风问题和廉政风险。对于群众反映的“吃拿卡要”“推诿扯皮”等问题,发现一起、查处一起,确保登记服务公开透明、廉洁高效。坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”等现象出现。
同时,该中心紧紧围绕提升服务质量、优化办事流程、完善制度建设的目标扎实推进各项工作。特别是针对历史遗留原因导致的“登记难”问题,该中心在县纪委监委的严格监督和有力指导下,先后牵头制定了《历史遗留问题导致的不动产“登记难”清理化解专项行动工作方案的通知》《契税补贴工作实施方案》《关于国有建设用地上自建房不动产登记遗留问题处置实施方案》等文件,为化解“登记难”提供了有利支撑。2024年以来,已化解60余个小区,6000余户群众、30余家重点企业“登记难”问题,宝丰县的化解不动产“登记难”工作跑出了“加速度”,受到了省市的一致认可。
该中心负责人表示,锦旗既是鼓励,也是鞭策。下一步,宝丰县不动产登记中心将继续坚持以人民为中心的发展思想,持续优化营商环境,不断提升服务质效,为企业群众提供更加优质高效的不动产登记服务,为县域经济高质量发展贡献力量。
(编辑:马文忠 李万全 供稿:李亚黎 原真真)